服务标准
深圳到海南旅游接待标准:
● 交通 含往返机票、往返机场建设费, 当地旅游用车统一安排挂旅游牌国产空调车,政府统一滚动发班(保证每人一个正座,按团人数安排车辆大小;如游客要求换车需按政府公布价另行付费,同时承担更换车辆的损失费),如有质量问题(车况旧、空调不凉、司机态度差等) 就地拔打质检电话0898-66833151;以中心处理为准。
● 酒店 入住指定酒店或同级酒店标准双人间,全程不提供自然单间,出现单男单女加床或补房差;(三亚入住:东方海景、榆海、水业、裕龙酒店、海星椰林、汾阳海景、凤凰快捷酒店、八一宾馆、凯丰酒店、;陵水入住:香水湾度假酒店、日月湾21世纪度假酒店、世知酒店;)
● 导游 海南当地挂牌优秀导游服务;
● 膳食 全程五个正餐,四个早餐,(正餐平均标准20元/人/餐/八菜一汤,餐后水果)
● 门票 含景点第一门票,自费景点娱乐项目除外(自费项目自愿参加绝不强迫,否则全额退还)
● 购物 全程不进店(根据客人需求导游可征得客人同意,签字确认方可安排购物点,不参与客人自由活动);
● 保险 旅行社责任险为法定险,赔偿限额为10万元,强烈建议客人购买相关的个人保险。
注意事项
海南三亚旅游温馨提示:
1、登山,玩海,走沙滩,您一定会发现旅游鞋是最方便的,拖鞋也功不可没。皮鞋则只会带给您苦恼。
2、海南阳光很热情,所以您的防晒用品一定要有,墨镜、太阳伞、防晒霜更是必备。
3、海鲜虽好,不可过量。实在不放心,准备一些消化药和消炎药更好。小摊上的海鲜,如果没有导游或者朋友的带领,需谨慎。
4、海南的热带水果丰富,椰子、芒果、菠萝、菠萝蜜、木瓜、人心果、红毛丹、番荔枝、鸡蛋果等等,有新鲜的、有加工成干品或者罐头 品的。各旅游商品店或者街摊都有售,但不可过量食用,可带一些回家,机场托运,有刺激性气味的水果不可托运,如榴莲等。
5、海南旅游的纪念品有椰雕、贝雕、珍珠、水晶、茶叶等等、以及海鲜干产品,都是送亲朋好友的佳品。购买时一定要仔细地鉴别真伪,不要在地摊上购买。想购买尽可能让导游带到海南旅游局指定的旅游商品市场购买,质量方可保证,别忘消费者本身具有讨价的权利。大件珊瑚工艺品不能带上飞机。
6、自由活动尽量避免单独出行。导游与同行人员的手机、房间号必须记住。自己下榻的酒店的名称位置也要牢记,不要随便相信陌生人,特别开三轮车的,天下没有免费的午餐。
7、照相机、摄像机电池、胶卷、带子、充电器要准备充分。不要吝啬自己的胶卷,否则,回到家你就后悔莫及了。在海边沙滩上游玩,注意不要让细纱或海水进入照相、摄像设备。
8、必须保管好自己的证件、钱币、机票、上述设备以及其他物品。否则,您就要在海南多呆几天了。
9、晕车、晕船者,搭乘前宜喝一杯冷水,搭乘时勿吃甜食。
10、三亚全年可进行潜水,患有中耳炎、心血管、心脏病、哮喘病的团友不能参与潜水活动;
11、海南是一片几乎没有污染的净土,每天行程开始,下发环保垃圾袋或者由伙伴之间互相提醒:除美好印象,什么都不要留。